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Comune di Gorla Maggiore
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URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico

Informazioni, contatti e orari di apertura al pubblico
Argomenti

Contatti

Indirizzo: Piazza Martiri della Libertà, 19
Telefono: 0331617121
E-mail: urp@comune.gorlamaggiore.va.it
PEC: protocollo.gorlamaggiore@legalmail.it

Competenze

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha le seguenti finalità:
-  il potenziamento delle iniziative a favore della cittadinanza per migliorare la conoscenza dell'ente;
-  favorire l'accesso alle informazioni ed ai servizi per rendere il cittadino informato per essere in grado di esprimere le proprie opinioni, reclami, proposte, e per giungere ad una visione condivisa con gli utenti degli obiettivi dell'Amministrazione;
-  la promozione e realizzazione di iniziative di pubblica utilità per assicurare la conoscenza di normative e l'informazione sui diritti dell'utenza nei rapporti con le amministrazioni pubbliche;
-  gestisce le informazioni da inserire nei Pannelli Luminosi siti in Piazza Martiri della Libertà e in Via Sabotino e sulle pagine istituzionali di facebook al fine di migliorare la comunicazione sia istituzionale che delle realtà presenti nel territorio.
Sul pannello luminoso vengono costantemente indicati gli eventi e le notizie dell'Amministrazione Comunale e/o dalle associazioni presenti sul territorio o che fanno richiesta di patrocinio;
-  raccolta e trasmissione agli uffici competenti per materia, dei quesiti inviati all'indirizzo di posta elettronica ed inoltro delle risposte inviate dai medesimi. Presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico il cittadino può:
-  ottenere informazioni generali sui servizi comunali e sulle procedure;
-  ottenere bandi, modulistica e documentazione fac-simile per inoltrare domande e partecipare ad iniziative promosse dal Comune;
-  ottenere pubblicazioni, documentazione e modulistica che, di volta in volta, gli uffici comunali mettono a disposizione dell’Urp;
-  segnalare disservizi e reclami (che verranno inoltrati agli uffici competenti).

Sede principale

Il Municipio
Indirizzo: Piazza Martiri della Libertà, 19
Telefono: 0331 617121
Email: protocollo@comune.gorlamaggiore.va.it
PEC: protocollo.gorlamaggiore@legalmail.it

Orario

Lunedì
10.00 -12.30
Martedì
10.00 - 12.30
Mercoledì
10.00 -12.30
Giovedì
15.30 - 18.00
Venerdì
10.00 - 12.30
Sabato
09.00 - 12.15


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